可持续发展的采购活动

东芝集团从世界各地的供应商处采购各种原材料和物料。

按业务领域区分的采购比例（按金额）为:电力和社会基础设施占47%，电子元器件占35%，其他占18%。按地区划分，日本国内采购金额占比为70%，亚洲（含中国、印度）采购金额占比为29%，欧洲及其他地区为1%。

为了通过供应链推进可持续发展活动，东芝集团进行了风险评估，从持续交易的采购金额排名靠前的供应商中，基于区域和业务特点，设定风险对策。

按业务领域和地区（日本国内/海外）划分的采购构成比例（依据2021年度金额）

东芝集团根据产品特点和环境，适当推进材料、零部件和设备的当地采购措施。东芝集团以各国生产据点为中心，利用国际采购办事处( International Procurement Office (IPO))，努力推进包括当地采购在内的在最佳地点采购活动。

 

东芝集团致力于遵守采购相关法律前提下的公平交易，并与所有供应商建立起良好的合作伙伴关系。

东芝集团提请在东芝集团各公司的生产及提供服务过程中承担重要作用的所有供应商，接受并执行《东芝集团采购方针》。采购方针除了日语以外，还被翻译为英文、中文、泰文，如果根据社会情况该方针的内容出现变更，都会随时通知国内外的所有供应商。

除了这一《采购方针》，东芝集团还制定了与环境相关的《东芝集团绿色采购指南》，和冲突矿物相关的《东芝集团冲突矿物应对方针》。此外，在尊重人权方面，我们于2022年3月新制定了《东芝集团人权方针》。依据这一方针的制定，东芝集团的采购方针也进行了修订，目的是明确供应商的选定标准，并基于ESG（环境、社会和公司治理）明确针对供应商的要求事项。

此外，东芝集团针对管理层和员工制定了《东芝集团行为准则》，确立了在遵守法律和社会规范的基础上通过公平交易，与所有供应商共同承担企业的社会性责任、建立相互理解与信赖关系这一基本方针。

《东芝集团采购方针》PDF

《东芝集团采购方针》修改履历

时期	内容
2005年2月	制定《东芝集团采购方针》，提请日本国内外的所有供应商遵守法律和社会规范，重视环境问题等。
2008年5月修改	明确对人权、劳务安全卫生的重视，以提请所有供应商在各自的采购活动中配合执行。
2012年5月修改	● 明确在新交易开始时以及长期交易中，以遵守法律和社会规范、重视人权作为选择供应商的优先条件。 ● 明确禁止针对各种利益相关方的行贿行为（参考英国收受贿法等国际性反腐败法规的相关规定），禁止人口贩卖和奴隶等（参考美国加利福尼亚州供应链透明度法案），不使用冲突矿产（参考美国金融监管改革法案《多德 - 弗兰克法案》），以提请供应商配合。
2014年10月修改	在《采购方针》中，明确东芝集团将努力按照所参加的联合国全球契约（UNGC）和RBA（Responsible Business Alliance）※行为规范的精神开展业务活动。
2021年2月修改	在采购供应商相关要求中，补充了《东芝集团负责任的矿物采购方针》的修订内容，并向相关供应商补充提出了《东芝集团绿色采购指南》、《东芝品质保证指南》、《东芝软件质量保证指南》、《东芝产品安全质量保证指南（软件篇）》
2022年3月修改	选择供应商的条件是遵守法律和社会规范，尊重人权，职业健康和安全，尊重环境。

※ 2017年10月起由EICC更名为RBA。

 

东芝集团为了沿袭全球标准促进供应链CSR，于2011年6月加盟了电子行业的CSR促进组织RBA。为落实供应链的劳务、安全卫生、环境、道德相关CSR，积极促进符合RBA行动规范精神的举措。

2017年1月，与RBA的日本加盟企业一起，设立了RBA Japan Network。在召开外联会议进行行为规范的宣传和教育的同时，开展解决共同课题的相关举措。2021年10月参加了RBA成员会议、2021年12月参加了RBA　Japan Network会议、学习了最新的全球趋势和研究成果，同时，为实现负责任的供应链这一目标，与专家进行了信息交流和讨论。

针对本公司的供应商，每年都会根据各个公司的业务类型和规模等情况提请开展是否符合RBA行为规范精神的CSR自我评估，以确认法律和社会规范的遵守、人权和劳务安全卫生、环境、道德相关的应对情况。收到评估结果后，根据风险级别对供应商进行单独指导，并敦促改善。

 

自2020年4月起，东芝集团在东芝总部采购部设立了独立的可持续采购活动专业组织，在推动人权、劳动、安全卫生、环境等可持续采购活动的时候，通过可持续发展战略委员会与可持续发展推进部、环境部等相关部门和各业务部门保持合作。2021年度，东芝集团将促进可持续采购活动确定为重要课题之一，并由可持续发展战略委员会确定了相关的KPI。在促进可持续采购活动方面，我们通过可持续采购活动推进体制，向各集团公司传达信息，并进行教育培训，旨在宣传和贯彻方针政策。

针对采购负责人的培训

将《东芝集团行为准则》、《东芝集团采购方针》、《供应链CSR》等相关培训，引进到包括新员工培训、转职培训在内的采购部门的各级培训中。

 

供应链中应对新型冠状病毒感染的措施

在应对新型冠状病毒传染病方面，为了维持经营活动并履行社会责任，从初期阶段就开始向日本国内外供应链中的供应商收集相关信息、分析风险，并与供应商合作采取措施，以确保供应稳定，尽量减少对业务的影响。

 

采购方针的贯彻

东芝集团基于联合国全球契约和RBA行为准则制定了《东芝集团采购方针》，我们要求供应商重视企业社会责任。在2021年度，我们向约11,000家直接供应商（总计）彻底贯彻执行2021年2月修订的采购方针。此外，在2022年3月，我们修订了东芝集团采购方针，对于新的采购供应商，我们颁布和说明了东芝集团采购方针，并请求对方同意相关方针，包括推进东芝集团对二级采购供应商的采购政策。2021年度，根据东芝集团各公司制定的选择标准，我们选择了约3,000家公司作为新的供应商。

※ 公司数量的统计为累计数值。鉴于实际数量为业务机密信息，公开时采用概数形式。

监察

对于长期合作的供应商，在质量监察等场合，对生产现场的管理情况加以确认，必要时提请改善并给予协助。在刚开始采购合作时，东芝集团会依据采购、选用方针对供应商生产现场和管理架构、环境、人权、劳务、安全相关法律的遵守情况、经营状况等加以确认。

此外，从2019财年开始，将一级供应商的范围扩大到除东芝品牌产品零部件供应商以外的供应商，并进行调查。

参加说明会及实施调查的供应商数量（2021年度、东芝集团、总计公司数）

内容	参加说明会	实施调查※	实地调查※
人权・劳动	2,514	2,764	232
安全卫生	2,951	3,002	303
环境	3,630	5,103	112

※ 调查包括基于RBA SAQ(Self-Assessment Questionnaire，自我评估问卷)的自我检查、第三方审计，以及基于独立标准的调查和审计。

 此外，为了加强在整个供应链中应对ESG（环境、社会和公司治理）挑战的努力，2021年度，我们在人权、职业安全、健康、环境、道德和BCP方面，对采购供应商进行了可持续调查。

 

违反采购交易标准时的应对

作为违反采购交易标准时的基本应对措施，首先，在要求采取改正措施的同时，根据需要，进行改正指导和支持。如果认为难以得到改正，就停止交易。

 

面向供应商的举报制度“绿色伙伴通道”

东芝集团开设了“绿色伙伴通道（供应商举报制度）”。当东芝集团的相关人员违反或涉嫌违反采购等交易相关的法律法规、东芝集团的行为准则、采购方针、交易合同或企业伦理时，为了给供应商提供一个反映情况的窗口，东芝集团开设了“绿色伙伴通道”（供应商举报制度）”。除非本人同意，否则个人信息不会被披露给“绿色伙伴通道”办公室以外的人。同时，我们对举报内容予以严肃处理，不因举报而不利地对待举报人及其工作单位。在向相关供应商宣传制度的同时，请他们灵活运用制度。如发现交易中存在不当情形或可疑行为等，本公司将发出整改指令并提请注意。

 

东芝集团积极推动与所有供应商建立基于相互信赖的合作伙伴关系。为了能够在重视劳务、安全卫生、环境等前提下稳定获得价格公平且质量合格的产品，通过针对供应商的支持和教育活动，努力建立更好的合作伙伴关系。

 

2013年1月美国金融监管改革法案（《多德 - 弗兰克法案》）有关冲突矿产问题的1502条开始实施。未在美国证券交易所上市的东芝集团，作为与上市公司供应链相关的企业，就刚果民主共和国及周边地区开采的冲突矿产的使用情况进行了调查，并向用户进行了汇报。

东芝集团在该法实施之前的2011年10月，便开始完善有关冲突矿产的公司内部机制，制定并在网站上发表了《东芝集团冲突矿产应对方针》。

此外，近年来矿物采购的风险越来越大，除了刚果民主共和国及其周边地区的风险，还有其他地区冲突以及高风险地区的冲突，包括使用童工在内的人权侵犯以及贪污腐败，对此，东芝于2020年9月修订了冲突矿产应对方针，并制定了《负责任矿物采购方针》。

东芝集团的负责任矿物采购方针

东芝集团将在冲突和高风险地区禁止使用与冲突事件、强迫劳动和使用童工等人权侵犯、环境污染和腐败有关联的锡、钽、钨、金和钴，具体将按照如下推进。

● 按照《OECD（经济合作与发展组织）关于来自受冲突影响和高风险区域的矿石的负责任供应链尽职调查指南》妥善管理供应链。

● 要求采购合作伙伴从那些遵守RMI所制定的负责任矿产保证程序 (RMAP，Responsible Minerals Assurance Process) 的冶炼厂采购矿产。

● 并非不使用产自冲突地区和高风险地区的所有矿产，该地区与冲突、人权侵犯、环境污染、腐败无关的矿产将会继续使用。

● 与供应商分享东芝集团的采购政策和负责任矿产采购方针，并通过供应链获取冶炼厂的信息，积极展开对话与合作，为消除和缓解冲突地区和高风险地区所带来的风险做出贡献。

● 当确认供应链存在风险的可能性时，将通过供应商提出更正请求，并根据更正情况采取暂停交易等措施。

东芝集团将始终致力于收集与矿产采购有关的信息，与供应商配合，按照本方针开展业务活动。

恳请东芝集团的供应商也响应负责任矿产采购方针。

东芝集团冲突矿产应对推进体制

由分管可持续发展的高管牵头，由相关公司部门组成的“冲突矿产应对办公室”，负责推进遵循《东芝集团冲突矿产应对方针》的活动。集团下属公司各自选任冲突矿产应对负责人、办公室，通过“办公室联络会”贯彻东芝集团的举措，并实现信息共享。

负责任矿产采购调查

东芝使用冲突矿产报告模板(CMRT)对集团的供应商进行调查，把握锡、钽、钨和金（3TG）的使用情况和冶炼厂信息。

与集团外的合作与对话

使用冲突矿产报告模板(CMRT)除了积极参与行业组织和公私合作项目外，还致力于与非政府组织进行对话，以促进和提高负责任矿产采购意识。

 

绿色采购

作为产品生产阶段注重环境工作的一环，东芝集团推广绿色采购。

根据《绿色采购指南》，优先从积极促进环保的供应商处，采购环境危害小的产品、零部件、材料等。随着产品所含化学物质相关法规的强化等，随时调整《绿色采购指南》加以应对。

对于所有供应商，在要求理解和配合绿色采购的同时，实施环境评价，并对采购产品所含化学物质进行调查和评价。

此外，所有供应商每年都会按照ISO14001的绿色度（东芝集团标准），使用规定的格式对本公司的环境活动进行自我评价，并汇报结果。评价项目包括，供应商的环境方针（企业理念、环境组织、环境改善计划、环境教育等），环境课题（大气污染、水污染、废弃物、资源及能源消费、异味、噪音、震动、再利用、生物多样性等）相关举措，产品所含化学物质管理机制的有无等。东芝集团将与评价级别更高的供应商优先交易，并提请供应商努力提升绿色度。

供应商的环境活动推进情况（2021年度）

（优先供应商 94.2％ 为S级和A级）

绿色购买

关于办公设备、文具等办公用品，东芝集团对有环保标志认证、利用再生材料、可重复使用、可分类回收等环保产品作为推荐产品加以登记，尽量选购环境影响更小的产品。以公司内部使用的电脑、复印机、复印纸、以及办公文具为对象，开展绿色购买。