中国研究开发中心成立于2001年10月，主要从事人机交互界面的基础研发。而此次成立的软件开发促进室是东芝全球软件开发业务部门之一，将与日本的研发部门一起实行统一的研发和管理。他们的开发业务主要集中在东芝的优势领域---数字、移动、网络设备以及医疗设备的软件开发方面。软件开发促进室起步时将拥有20位中国专业软件开发人员。

软件开发促进室成立后，在进行自主研发的同时，也将与清华大学、北京大学等高校进行软件的委托开发，与中国国内企业的合作也将并行。

成立软件开发促进室的宗旨之一是加大对东芝现有当地法人公司的研发业务支持。

在移动通信领域，东芝成立了专门进行移动电话的开发/生产/销售的合资公司（南京普天王芝通信有限公司），前不久推出了中国首款可以拍摄并收发15秒动态画面的CDMA手机。

在医疗设备方面，东芝于2002年开始在大连生产并开发X线、CT等医疗影像设备。

在华研究开发体制的强化，能够在移动通信、网络设备、数字电视和医疗设备等领域进一步提高东芝的整体竞争力，更快地提供更适合中国市场的技术和产品。

大连东芝电视有限公司是东芝面向全球市场的电视生产基地,为了更好地实现研发、生产一体化，他们也在企业内部成立了软件开发部,专门进行数字电视、DVD等影像系统软件的研究开发。这个研发中心将有100名专业研究人员，于今年4月正式启动。

东芝在全球拥有日本、美国、欧洲和中国四大研究开发基地，而中国研发中心的加强不仅可以提高现有在华企业的技术水平，为东芝扩大中国市场打好研发基础，同时也使中国的研发工作在东芝的全球战略中发挥更重要的作用。