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成长与发展

 

东芝提倡员工“启发式”成长,充分尊重员工的自主选择和学习成长意愿,为他们提供实现自我能力提升和职业发展的平台和机会,让每一位员工实现自身价值并与公司共同发展。

 

人才成长基本方针

东芝认为,考核的职能是在对员工的工作能力、成果进行判定的基础上,给予适当的待遇,从而实现人尽其才的人事安排,并最大程度地激发员工的工作热情和能力。

东芝集团制定了《岗位考核重点》对各岗位所要求的能力、成果进行了明确规定,并将其充分运用于考核之中。同时,还为全体员工配发了有关考核制度的手册。在进行考核时,东芝会根据每个员工的能力和工作成果按得分主义(加分主义)原则进行公正考核,绝不因性别、年龄、人种、国籍等的不同而区别对待。

 

员工培训

东芝集团为员工们制定了通用的、以培养必备的基础能力为目的的培训制度,以及可以适应每个员工的个性化需求和职业能力特点的自我启发课程。

在培训中,东芝注重发挥员工的潜力,将有实践经验和培训能力的员工培养为培训讲师。常州东芝变压器有限公司组织业务中坚力量自编教材,传授他们积累的生产、生活的生动、实用经验,既充分调动骨干力量的积极性,也让培训内容更有针对性和实操性,从而帮助更多员工提高能力和水平。

东芝中国教育学院

东芝于 2003 年建立了自己的企业大学教育组织——东芝中国教育学院,东芝中国教育学院在满足现地人才需求,提升员工能力和帮助员工成长过程中发挥重要作用。

作为一个普及专业知识的在职进修平台,东芝中国教育学院按中国地区普遍性基本需求,将研修课程划分为 IN 教育,品质教育,制造教育,技术教育,营业教育,采购教育,共通教育 7 个部分。2013 年,东芝中国教育学院在引进新的体系课程的同时,更加注重课程的本地化,结合中国的实际,同时加强与美国管理协会(中国)等外部专业机构的合作。

自东芝中国教育学院成立起,开设了公开课教育和个别对应教育。截至 2013 年底,总共举办了 22 期培训。公开课教育累计培训 1295.5 天,听课人数累计为 11146 人,参加培训的公司累计为 4664 家。内部个别对应教育累计培训 333.5 天,听课人数累计为 7975 人,参加培训公司累计为 270 家。

E-LEARNING

2013 年,东芝中国继续推进 E-LEARNING 教育实践,教育内容涵盖信息安全、环境、伦理等方面,对提升员工自身综合素质,实现教育资源共享,引进先进知识理念具有很好的成效。

第 22 届中国 MI 好事例发表会

2014 年度上期新员工教育

东芝集团培训项目
培训项目 概要
员工培训 为了让员工掌握作为东芝人应该掌握的统一的行动原则和价值观,针对创新(MI)、东芝价值、人文素质所进行的学习。
全球化培训 为培养“全球化人才(指不仅能够在本国、本地区开展工作,还能够与全球各地的东芝集团公司或利益相关方进行直接沟通,能够理解不同文化,并开展工作的人才)”所进行的培训。
晋升培训 在进入公司时、晋升时或者被任命为管理人员时等每个晋升的节点都必须接受的培训。目的是让员工了解掌握新岗位上应该掌握的最低限度的知识、技能,使其能够适应新岗位的新要求。
岗位培训 根据岗位的不同以及员工的职业能力发展阶段所实施的培训,目的是学习岗(各部门培训)位所需的必要知识、技能。
经营人才培训 一种选拔型的培训,目的是培养东芝集团经营干部候选人、将来的领导候选人。

 

职业通道建设

东芝从充分运用、培养每个员工的角度出发,帮助员工提高职业能力。东芝引进了相关机制,制定了《职业能力设计制度》,要求员工每年要与上司就其长期职业能力发展进行一次沟通,并实现了中期职业能力标准、能力培养和运用方法的共享。另外还制定了《绩效管理制度》,规定员工每半年针对下半年的工作内容和过去半年的工作成果与上司进行一次确认。

东芝还制定了《集团公开选聘制度》,根据这一制度,对于各部门公布的人才选聘计划,员工可以作为候选人来应聘。根据《集团 FA 制度》,员工可以申请调动到自己心仪的部门。通过这些制度,形成了让员工可以按照自己的意愿来培养职业能力的机制。

 

实例:东芝医疗系统(中国)有限公司离职员工的“职场复婚”

东芝医疗系统(中国)有限公司身处于医疗影像这一高端产品及人才市场中,专业人才非常难寻,本着“以人为本”“人岗匹配”的原则,近三年来东芝医疗系统(中国)有限公司通过对原离职人员的充分分析与沟通后,又将近二十名员工重新请回了公司,这被形象地称为“职场复婚”。这些员工,大部分以市场类、产品类、技术类为主的市场稀缺人才,而这些人才大多是由于一些客观的家庭原因离开企业,并对企业还存有很深认同的员工。对待离职返聘的员工,东芝医疗系统(中国)有限公司秉持的原则是:只要符合企业的人才标准,能够为企业创造价值,就表示欢迎。

与新员工相比,离职返聘员工的优势在于对公司的行业背景、企业文化、业务流程、规章制度比较了解,能够较快进入角色。另外,公司对于其在工作能力、个人素养等方面的情况了解得更加客观,在人品误判方面的风险要小得多。