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ISO 26000考核体系

 

东芝自 2004 年签署加入联合国全球契约,一直努力按照国际标准开展 CSR 实践。社会责任国际标准 ISO 26000 的发布,为我们更全面地推进 CSR 管理提供了一个可参考的标准。2010 年,东芝率先以 ISO/DIS 26000 草案稿为依据,编制了基于 7 大核心主题的《CSR 报告书》,同年开始将 ISO 26000 引入公司管理,围绕核心主题确认、认定主要中期考核指标,并在次年《CSR 报告书》中公布考核结果。

2013 年基于 ISO 26000 自我评估,我们综合考虑到第三方的客观观点和东芝集团成员之间的共识,确定了公司核心议题的优先级。

 

ISO 26000 考核主题

东芝集团将 ISO 26000 全面融入管理实践,围绕组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营、消费者、社区参与等七个 ISO 26000 的核心议题,设立了每年的考核目标和主要行动,用于指导集团在各方面的细分管理规划、行动、评估,并不断完善集团内部考核体系。

自 2011 年起,东芝依照 ISO 26000 进行检查、课题选取、计划设定、推进、评价 PDCA 循环,跟踪目标完成情况,明确改进措施和方向,确保集团 CSR 管理的持续改善。为优化考核指标提升东芝 CSR 实践,2012 年东芝集团与 ISO 26000 专家就“利益相关方参与的本质”进行了讨论,以评估并改进公司开展利益相关方对话和沟通的方法。2013 年以依据 ISO 26000进行自评为基础,东芝引入第三方的活动评价以更好确定公司优先的 CSR 议题,加深东芝集团对 ISO 26000 的共识。