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利益相关方参与

 

为了实现集团的经营理念和口号,东芝通过各具特点、及时通畅的利益相关方沟通渠道和活动,了解不同利益相关方对东芝的要求和期望,并以此作为集团进行实质性议题分析的根据,进而选择合适的 CSR 实践领域的出发点,以实际行动回馈社会各方。

东芝集团在开展经营活动的过程中,除了明确对利益相关方负有的各种责任以外,还通过各部门日常工作中的各种渠道倾听来自利益相关方的意见和建议,并予以回应和改进,将其融入集团的经营目标中。