10月，东芝推出云平台“RECAIUS知识检索、活用服务”，将多年研发出来的语音识别、语音合成、翻译、对话、意图理解、图像识别(面部、人物图像识别)等媒体知识处理技术(媒体智能技术)融合一体，形成系统化服务。该服务属于活用语音及图像数据的AI云服务“RECAIUSTM”系列，将各种数据在云端进行“知识化”处理，应用程序或服务可以通过WebAPI的调用进行文本解析、归纳、检索等处理，该RECAIUS云服务对于新生活方式的开展以及新业务的开拓具有重要意义。

目前，该技术已经在智能手机客户端投入使用。东芝推出了“RECAIUS TM语音翻译”免费手机APP，辅助外国访日游客在购物、住宿、餐饮、客运等场景下获得更加便利、快捷的翻译服务。该APP支持英日、日英、中日、日中、日韩翻译。另外，日本经济新闻社《更多日经》的报纸阅读APP也采用了东芝“RECAIUSTM”语音合成技术，使读者获得更加通俗易懂、清晰流畅的阅读体验。

目前该中文、英文等外文的平台也正在部署完善。