知识产权保护

东芝集团公司在《东芝集团行动准则》中规定，保护知识产权的基本方针是：“必须遵守知识产权相关法律法规”，“将公司的科技活动成果作为知识产权进行保护，并积极加以利用”，“尊重第三方的知识产权”。

东芝公司在综合管理部门设立知识产权部，在分公司及主要集团公司都分别成立了负责保护知识产权的机构。

在业务经营活动中，存在侵害第三方知识产权以及因侵害第三方专利权而被诉讼的风险。东芝公司为了降低或消除这种风险，在业务经营活动中对以专利为主的与业务相关的知识产权进行事先调查，采取必要的对策。

如果对东芝产品的仿造品置之不理，不仅会威胁到东芝的品牌价值和社会信誉，还会导致顾客以为购买了正品，而买到的却是质量与期望大相径庭的产品。为使顾客放心地购买东芝产品，东芝与政府机构联手，全力消除侵害东芝知识产权的仿造品。如在日本国外发现仿造品，则直接访问当地的政府机构，就对策措施与其进行沟通等，采取一些建设性的且有计划的措施。如在中国，“TOSHIBA”及“东芝”商标都已经获得驰名商标认证。

近几年来，在市场上发现了各种各样的仿造品，有些仿造很精巧。本公司在加强利用驰名商标的同时，今后还要进一步加强对策，以从根本上解决有可能不断升级、复杂化的仿造品问题。

为防止公司内部发生软件非法拷贝，在所有日本国内集团公司定期对软件管理进行调查。

近年来，随着互联网的普及，阅读第三方作品的机会大大增加，任何人都可以很轻松地拷贝他人的作品，因此，避免未经许可利用他人著作的问题变得愈加迫切了。为此，对包括日本国内集团公司在内的全体干部和职工定期进行著作权教育。

东芝公司以落实2005年11月修订的《不正当竞争防治法》为开端，全面贯彻切实保护本公司的机密信息以及根据合同得到的顾客的机密信息。

在进行机密信息管理时，公司规程规定了信息操作方法及防止信息泄露对策，并对全体员工进行教育。此外还要求全体员工都签了保密誓约书。

东芝公司一向重视个人信息的保护，1999年12月制定了保护个人信息方针。2000年按照JISQ15001制定了《东芝公司个人信息保护大纲》，2001年全公司取得个人隐私认证标识。其后，公司一直努力完善管理体系，2009年4月，公司第五次获得了该认证标识的使用许可。

如此，一旦发生事故，可以迅速采取应对措施并公开信息。